ถ้าคุณเป็นเจ้าของกิจการ แล้วเดินเข้าที่ทำงานในเช้าวันจันทร์อันสดใส แต่กลับพบว่า คนทำงานถึง 4 ใน 10 คน กำลังเปิดเว็บไซต์หางานใหม่อยู่ภายใต้ท่าทีที่ดูเหมือนปกติ นี่คือภาพสะท้อนจากความเป็นจริง จากผลสำรวจล่าสุดในยุโรปพบว่าพนักงานถึง 39% กำลังมองหาโอกาสใหม่ๆ อย่างจริงจัง ซึ่งปรากฏการณ์นี้เปรียบเสมือนคลื่นใต้น้ำที่กำลังซัดเข้าหาองค์กรทั่วโลก รวมถึงในประเทศไทยด้วยเช่นกัน
ผลวิเคราะห์ระบุชัดเจนว่า มีพนักงานถึง 22% ที่รู้สึกว่า ตนเองถูกแช่แข็งอยู่ในตำแหน่งเดิมๆ และพนักงานมากกว่า 44% ระบุว่าไม่เคยได้รับโอกาสในการพัฒนาทักษะใหม่ๆ เลย
Speech Bubble
เปรียบเทียบพนักงานเหล่านี้เหมือนนักกีฬาฝีมือดี ที่ถูกบังคับให้นั่งอยู่บนม้านั่งสำรองตลอดทั้งฤดูกาล พวกเขามีความกระตือรือร้น แต่กลับไม่มีใครเรียกใช้งาน
ในยุคที่เทคโนโลยี AI เข้ามามีบทบาทสำคัญ แต่ผลสำรวจกลับพบความจริงที่น่ากังวลว่า มีพนักงานเพียง 31% เท่านั้นที่ได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้ นั่นหมายความว่าพนักงานอีกเกือบ 70% ยังเข้าไม่ถึง
การลงทุนในเทคโนโลยีโดยไม่ลงทุนในคน เปรียบเสมือนการซื้อรถสปอร์ตให้คนที่ขับรถไม่เป็น สุดท้ายรถก็จอดทิ้งไว้ ผู้บริหารหญิงจากบริษัท HR ระดับโลกย้ำว่า ทักษะอาจเปลี่ยนไปแต่ตำแหน่งงานจะไม่หายไป
อีกหนึ่งประเด็นที่สร้างความล้มเหลวให้องค์กรคือ การจัดการเวลาที่ไม่มีประสิทธิภาพ
Shutterstock
Explore
ปัจจัยหลักที่ทำให้คนรุ่นใหม่ลาออก โดยที่องค์กรเป็นผู้สร้างขึ้นเองโดยไม่รู้ตัว ผลงานที่ไม่ได้รับการพัฒนา ทำให้พนักงานตัดสินใจโบกมือลาในที่สุด
เทรนด์การบริหารคนแบบใหม่กำลังมาแรง โดยเฉพาะในไอร์แลนด์ที่ 62% พัฒนาบุคลากร ของนายจ้างเริ่มเปลี่ยนจากการมอง "ตำแหน่งงาน" มาเป็นการมองที่ "ทักษะและความสามารถ" การมองคนในฐานะสินทรัพย์ที่มีค่า
องค์กรกว่า 50% เริ่มหันมาลงทุนในการพัฒนาทักษะใหม่ (Reskilling) เพื่อให้พนักงานพร้อมรับมือกับยุคดิจิทัลได้อย่างมั่นคง
สำหรับเจ้าของธุรกิจในประเทศไทย สามารถนำบทเรียนเหล่านี้มาปรับใช้ได้ทันที:
สรุปสุดท้ายคือเกมการทำธุรกิจในระยะยาว ไม่ใช่การมีเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยที่สุดเพียงอย่างเดียว แต่คือการมี ทีมงานที่แข็งแกร่งและได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพราะสุดท้ายแล้ว ผู้ชนะในโลกธุรกิจคือคนที่สร้างทีมที่ยอดเยี่ยมที่สุด ไม่ใช่คนที่จ่ายเงินเดือนน้อยที่สุด
ผู้บริหารทุกท่านควรพิจารณาว่า วันนี้คุณพร้อมหรือยังที่จะลงทุนใน "คน" เพื่อรักษา "อนาคต" ของธุรกิจคุณ? การปรับตัวที่รวดเร็วคือโอกาส องค์กรของคุณก็จะกลายเป็นสถานที่ที่คนเก่งแย่งกันเข้าทำงานและไม่อยากจากไปไหน อนาคตที่สดใสสร้างได้ด้วยมือคุณ